19年以來(lái),我們公司一直在倡導導入績(jì)效管理。要成功導入績(jì)效管理,首先要對績(jì)效管理有正確認知。下述的五個(gè)關(guān)于績(jì)效管理的認知,能促進(jìn)大家更深層次的了解績(jì)效管理:
績(jì)效管理認知一、績(jì)效管理是戰略執行工具
對公司的發(fā)展而言,兩個(gè)關(guān)鍵要素很重要:一為戰略,二為管理。兩者之間的邏輯關(guān)系是,在保證戰略正確的前提下,管理就成為了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最核心要素。一旦企業(yè)明確方向,必然要將未來(lái)的長(cháng)遠發(fā)展目標轉化成短期目標并逐一落實(shí)到各部門(mén)、各崗位去執行。而績(jì)效管理者帶領(lǐng)部門(mén)員工落實(shí)目標的過(guò)程即為績(jì)效的管理過(guò)程。這個(gè)過(guò)程涵蓋了績(jì)效規劃,過(guò)程管控,分析評估,激勵改善四大環(huán)節。沒(méi)有系統的績(jì)效管理運作,執行必定出問(wèn)題???jì)效的管理首先是管理平臺,而非單純的評估工具。
績(jì)效管理認知二、沒(méi)有考核就沒(méi)有績(jì)效管理
管理的本質(zhì)是不斷發(fā)現問(wèn)題、不斷分析問(wèn)題和不斷解決問(wèn)題的一個(gè)專(zhuān)業(yè)循環(huán)。解決問(wèn)題決定了績(jì)效是否能持續改善,績(jì)效改善又決定了企業(yè)的競爭力。而解決問(wèn)題的前提在于發(fā)現問(wèn)題,所謂“發(fā)現”,
就是目標與現實(shí)之間的比較,這個(gè)比較的過(guò)程,恰恰就是評估的過(guò)程。所以,考核的重心應放在發(fā)現問(wèn)題之后的分析問(wèn)題和改善問(wèn)題,若只是考核、評分,但不分析改善,這種考核評分要來(lái)何用?
績(jì)效管理認知三、績(jì)效管理推動(dòng)持續的溝通交流
公司執行的問(wèn)題往往在溝通不暢,同部門(mén)都可能上級不知下級看法,下級不知上級想法。導致想歸想,做歸做,想和做是兩張皮。享譽(yù)北美的績(jì)效管理專(zhuān)家羅伯特·巴克沃對績(jì)效的管理的定義是:“績(jì)效的管理是一個(gè)持續交流溝通的過(guò)程,該過(guò)程由基層員工和主管之間就工作職責、任務(wù)目標等通過(guò)協(xié)議的方式來(lái)達成共識,并保證完成?!睕](méi)有共識一定沒(méi)有良好的執行,就這點(diǎn)而言,績(jì)效的管理的價(jià)值不言而喻。
績(jì)效管理認知四、績(jì)效管理是推進(jìn)職業(yè)化的有效工具
毋庸置疑,當前我們有小部分的管理者不知如何“管”,有太多的員工不知如何“做”。因此,特別需要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的工具和方法,教會(huì )大家如何“管”,如何“做”,如果我們真正理解了績(jì)效的管理,并按照績(jì)效管理的每一個(gè)步驟專(zhuān)業(yè)地實(shí)施,我們將很快地進(jìn)入職業(yè)化層面并職業(yè)化地開(kāi)展工作。
績(jì)效管理認知五、績(jì)效管理不只是人力資源部的事
通常,管理者都沒(méi)有認識到自己身上的績(jì)效的管理責任,而是把它當成是完成人力資源部門(mén)布置的任務(wù)。因而,能推則推,能省則省,經(jīng)常曲解績(jì)效管理政策,只做人力資源部和領(lǐng)導能看到的工作,比如填表和考核評分,但更加關(guān)鍵的過(guò)程管控、績(jì)效輔導、績(jì)效分析與面
談等并不關(guān)心,甚至根本不做,導致戴著(zhù)績(jì)效的管理的“帽子”,卻做著(zhù)單純考核的事情,如此,怎么能體現績(jì)效的管理的價(jià)值?績(jì)效的管理要想成功,兩種人的熱愛(ài)與參與至關(guān)重要,一種是績(jì)效的管理組織者,一種是績(jì)效的管理執行者。第一種人,通常是人力資源部,也有的放在企業(yè)管理部抑或是專(zhuān)門(mén)成立的績(jì)效的管理辦;第二種人就是企業(yè)的中高層管理人員,他們的理解是否和績(jì)效的管理的理念保持一致,他們的執行是否嚴格按績(jì)效管理的套路走,直接決定了績(jì)效的管理的成敗。只有這兩種人都訓練有素,并且都上了“正軌”,績(jì)效的管理才能可持續推動(dòng)與執行。
我們的當務(wù)之急,一定不在于討論績(jì)效的管理是不是要做的問(wèn)題,而是何時(shí)能做、如何能做到位的問(wèn)題!
沒(méi)有績(jì)效管理必然沒(méi)有好的執行力!
沒(méi)有好的執行力必然沒(méi)有企業(yè)的競爭力!
沒(méi)有競爭力的企業(yè)一定不會(huì )有好的生存和發(fā)展機會(huì )!
皮之不存毛將焉附?
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